Le buone decisioni si basano su buone informazioni. Ecco perché raccogliere dati è così importante per ogni tipo di azienda. Tanto più nella sanità, dove le informazioni possono essere questione di vita o di morte.
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Nel settore ospedaliero ci sono due trend che permettono di ottimizzare l’uso dei dati e hanno il potenziale di migliorare notevolmente l’operatività e la sicurezza:
- La convergenza tra i sistemi informatici (IT) e le tecnologie operative (OT), per integrare e unificare le informazioni sui processi operativi, il controllo di sistemi e apparecchiature in campo e le analisi di trend relative al loro utilizzo, stato di usura ed efficienza;
- La diffusione dell’Internet of Things (IoT) – una tecnologia che facilita l’automazione, aumenta l’efficienza operativa e la visibilità sull’ambiente operativo.
Tempo reale, risultati reali
In un ospedale, l’integrazione IT/OT permette ai dispositivi medici di scambiare e condividere le informazioni sui pazienti, attraverso connessioni IoT sicure che permettono di avere una visibilità in tempo reale dei parametri: questo migliora la capacità di analisi e di cura dei pazienti.
Il fenomeno è molto rilevante: Intel stima che quasi un terzo dei dispositivi connessi attualmente sul mercato si trovi in strutture sanitarie. Questo spiega perché il ramo dell’IoT che supporta la sanità sia sempre più noto come “Internet of Medical Things” (IoMT).
È la tecnologia che connette online dispositivi come pulsossimetri, cardiofrequenzimetri, pompe per l’insulina e ne acquisisce i dati; l’utilizzo di questi strumenti per monitorare da remoto i pazienti con diabete, malattie cardiache, asma e altre condizioni ha creato una domanda significativa di soluzioni IoMT. La stessa tendenza si osserva per i dispositivi connessi rivolti al fitness e al benessere.
Deloitte ha stimato per il 2022 un valore di 158,1 miliardi di dollari per il mercato dell’Internet of Medical Things (IoMT). Con cifre così significative, le organizzazioni sanitarie dovranno capire al più presto come integrare al meglio questi dispositivi intelligenti e connessi nell’operatività delle strutture sanitarie e nel flusso di lavoro.
Individuare i KPI più significativi
In un mondo sempre più connesso, le organizzazioni sanitarie possono costantemente studiare nuovi modi per sfruttare l’IoT anche in altre aree, oltre al monitoraggio remoto dei pazienti, per ottenere vantaggi in termini di costi, di prestazioni e di produttività.
Per esempio, con i dati integrati prodotti dai sistemi IoT si possono generare indicatori di performance (KPI) più accurati e significativi, da usare per migliorare in modo trasversale l’efficienza e le prestazioni.
Accedere ai dati e ai KPI in tempo reale permette di ottimizzare il flusso di lavoro e di adattarsi più rapidamente ai cambiamenti di scenario. In alcuni casi, le organizzazioni sanitarie possono eliminare i sistemi ridondanti, così da poter operare in modo più efficiente e ridurre i costi.
Nell’Innovation Hub italiano, realizzato presso la nostra sede di Stezzano (Bergamo), abbiamo installato una dimostrazione interattiva della funzionalità dell’architettura EcoStruxure, che integra IT e OT in un’unica suite di applicazioni.
Queste tecnologie possono aumentare la soddisfazione del paziente, consentendo agli operatori sanitari di assumere un maggiore controllo dei sistemi tecnologici che sono alla base dei processi e dei protocolli di cura; inoltre consentono al personale clinico di dedicarsi ad offrire un’assistenza migliore e più coordinata.
I “dolori” della sanità di oggi
Anche se l’Internet of Things promette di offrire vantaggi significativi nell’assistenza sanitaria, adottarlo efficacemente richiede di impostare la giusta strategia. Questo significa affrontare problemi importanti, tra cui una percezione dell’IoT che spesso è distorta. Infatti, in molti casi si tende a considerare l’IoT una questione esclusivamente legata alle tecnologie informatiche (IT).
Ciò è in parte dovuto al fatto che i team che si occupano di IT e di OT operano in modo separato. Per cambiare questa percezione, le organizzazioni sanitarie devono trattare la convergenza di IT e OT occupandosi, oltre che della fusione di tecnologie, anche della “fusione” tra le persone. Questo richiede un cambiamento culturale e uno sforzo di comprensione reciproca per affrontare le sfide che si presentano.
Inoltre, le organizzazioni sanitarie devono gestire anche problemi di budget. Un rapporto di Guidehouse Insight ha rilevato che i principali ostacoli all’implementazione dell’IoT sono preoccupazioni relative ai costi e il ritorno sull’investimento (ROI). È importante, però, capire che una piattaforma IoT può offrire ben di più che semplici risparmi operativi: essa può trasformare l’esperienza dei pazienti e del personale, aumentare la resilienza e aiutare a rispettare le direttive ambientali, sociali e di governance (ESG).
A livello pratico, le soluzioni smart rivolte ai pazienti e basate sull’IoT possono aiutare i medici e gli operatori sanitari a controllare meglio i vari tipi di parametri ambientali relativi ai sistemi tecnologici e alle apparecchiature medicali e ad accedere più facilmente alle informazioni sui loro percorsi di cura, come ad esempio gli appuntamenti con i medici. L’IoT, inoltre, permette di creare nelle strutture sanitarie ambienti più capaci di adattarsi alle esigenze dei pazienti e del personale, con una qualità dell’aria interna (IAQ – Indoor Air Quality) di livello superiore.
La spina dorsale di un’assistenza sanitaria intelligente
L’IoT consente alle aziende di ogni settore di stare al passo con i tempi e di essere resilienti, nel contesto di una forte espansione della digitalizzazione. In un ospedale, implementare tecnologie IoT significa avere un controllo diretto, migliorare il monitoraggio dei pazienti, analizzare più facilmente i dati, ovunque essi si trovino.
Prima dell’IoT e della convergenza IT/OT, medici e pazienti entravano in contatto con le visite di persona, con telefonate, messaggi di testo. Ora il personale sanitario può restare costantemente in contatto con i pazienti per monitorare il loro stato di salute e intervenire quanto sanitario. Grazie alla connettività e alla raccolta dei dati, i professionisti del settore possono svolgere il loro lavoro in modo più efficiente ed intervenire in situazioni critiche con azioni che in alcuni casi possono salvare una vita.
Approfondisci l’argomento con il nostro report su IoT e sanità
Scopri di più sulle soluzioni IoT per il settore sanitario accedendo al report “Global Insights: The IoT and The Future of Healtcare”. Questo rapporto realizzato da Guidehouse Insight su commissione di Schneider Electric evidenzia le tendenze del mercato IoT e come le piattaforme IoT possono migliorare l’efficienza operativa e la resilienza, con conseguente miglioramento della soddisfazione del paziente.
Questo blog post è stato pubblicato originariamente sul blog global di Schneider Electric.
L’autore del post: Vincenzo Salmeri
Vincenzo Salmeri è il Vice Presidente della Divisione Commercio e Industria di Schneider Electric.
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