Conforme as tecnologias adicionaram complexidade aos ambientes de TI, se tornou crucial obter técnicos qualificados para trabalhar e gerenciar esses ambientes. As empresas geralmente recorrem a provedores de soluções de TI para gerenciar suas infraestruturas de TI, mas como podem ter certeza que encontraram o provedor de soluções certo para o trabalho?
Uma maneira segura de verificar as credenciais de um provedor de serviços de TI, é perguntar em quais programas de parcerias de TI ele está inscrito e quais certificações ele possui. Qualquer um pode dizer que tem capacidade e experiência para realizar uma tarefa, mas uma conexão com um programa robusto de parceria de TI que oferece certificações, dá credibilidade a essa afirmação. Seja um provedor especializado em integração de banco de dados, gerenciamento de energia, infraestrutura de TI ou outra área, a certificação demonstra que o provedor possui um nível de proficiência necessário para realizar o trabalho.
Implantação e gerenciamento da complexidade da infraestrutura de TI
Os ambientes de TI estão se tornando mais distribuídos e complicados. Como resultado, as empresas estão aproveitando as cargas de trabalho baseadas em nuvem, mantendo alguns ativos internos. E, à medida que investem na Internet das Coisas (IoT) e em tecnologias avançadas, como inteligência artificial (IA) e realidade aumentada (AR), também implementam redes de computação de ponta para dar suporte ao processamento e à tomada de decisões em tempo real.
Gerenciar e proteger esses ambientes em evolução requer uma combinação de habilidades que talvez não fossem necessárias apenas alguns anos atrás.
Essa mudança explica porque muitos provedores de soluções de TI, após passar anos focando na especialização, agora estão investindo em um conjunto mais amplo de habilidades e competências. Isso inclui integração de sistemas, serviços gerenciados, desenvolvimento de software e vendas de serviços de hardware.
Os provedores de serviços reconhecem que focar em uma única área pode não ser suficiente, especialmente porque seus clientes geralmente preferem lidar com um provedor em vez de várias entidades. Os fornecedores de tecnologia desempenham um papel em ajudar os provedores de soluções a alcançar e demonstrar competência por meio de treinamento e certificação.
Dessa forma, quando as empresas decidem investir em uma tecnologia, seja IoT, análise avançada ou uma fonte de alimentação ininterrupta (UPS), elas podem se familiarizar com as certificações que os fornecedores fornecem aos provedores de soluções de TI que vendem e atendem essas tecnologias.
Aproveitando os programas de parceiros de TI
Os fornecedores de tecnologia geralmente oferecem programas de parcerias para ajudar os provedores de soluções de TI a aprimorar suas ofertas e serviços. À medida que os projetos de TI se tornam mais complexos, torna-se mais importante do que nunca que as empresas procurem um provedor de soluções que esteja envolvido com um fornecedor que ofereça certificações para validar a experiência.
Especificamente, esses fornecedores de tecnologia devem oferecer treinamento e certificações que abordem as crescentes áreas de complexidade de TI no mercado, como implantações de computação de ponta, software e serviços e soluções de data center em evolução.
Isso é particularmente crítico à medida que as organizações buscam a transformação digital e planejam novas implantações que atendam ao aumento da demanda por dados a qualquer hora e em qualquer lugar. Ao escolher um provedor de soluções de TI com certificações nessas áreas em evolução, os gerentes de TI podem validar que o provedor tem as competências necessárias para realizar o trabalho.
Para dar um passo adiante, as empresas também podem procurar um provedor de soluções de TI que faça parceria com um fornecedor que esteja envolvido com alianças. Os fornecedores de tecnologia que se unem a outras empresas que oferecem soluções complementares trazem soluções testadas e validadas para o mercado. Como resultado, esse provedor de soluções de TI, pode acessar um ecossistema de parcerias pronto para fornecer níveis mais profundos de experiência além de soluções validadas. É como ter acesso a uma equipe e recursos adicionais nos bastidores.
Acessando provedores de soluções de TI certificados
Contratar um provedor de soluções de TI com certificações aumenta a probabilidade de que o projeto seja feito corretamente com soluções que também funcionam ao longo do tempo. As chances de fazer o trabalho direito são muito maiores com profissionais certificados do que com aqueles que afirmam conhecer a tecnologia sem nenhuma prova para respaldar a afirmação. Com isso em mente, nosso recém-reformado programa de parceiros de TI mySchneider oferece uma variedade de certificações de provedores de soluções e acesso a soluções validadas forjadas por alianças tecnológicas. Estamos ativamente focados em ajudar os provedores de soluções de TI a serem bem-sucedidos para que você possa ter sucesso na implementação e gerenciamento de sua estratégia de infraestrutura de TI. Esse programa também pode ajudar a adequar as necessidades do cliente a um provedor de soluções de TI com as habilidades e soluções apropriadas. E as certificações que o parceiro conquistou terão um papel central na busca da correspondência. Procure um provedor de soluções de TI que seja o mais adequado para a transformação digital da sua organização.
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