Este texto foi escrito por Victor Moure, Country Manager de Portugal.
Nos últimos anos, o setor elétrico e da gestão de energia alterou-se exponencialmente – mas os eletricistas, instaladores, profissionais de manutenção, engenheiros de fábricas e gestores de instalações conseguiram adaptar-se com sucesso às mudanças, incorporando novos conhecimentos e comprometendo-se a dar continuidade à sua formação.
Se há 10 ou 15 anos os clientes pediam, de forma básica, segurança, fiabilidade e algumas funcionalidades de controlo, passamos agora para um cenário em que os dispositivos estão cada vez mais conectados e em que os utilizadores exigem de nós funcionalidades cada vez mais enriquecidas. Com os custos energéticos em alta e uma Europa determinada a reduzir a sua independência energética e a acelerar a sua descarbonização – o que implicará necessariamente maiores eletrificação e digitalização –, o desafio para os profissionais é redobrado. Contudo, também crescem as oportunidades para crescer, aportar mais valor aos clientes e ainda algo deveras importante e que muitas vezes passa despercebido: ser um dos principais atores a contribuir para a sensibilização e contenção das alterações climáticas.
Na Schneider Electric queremos estar ainda mais perto de si, apoiando-o e disponibilizando-lhe ferramentas digitais, formação, configuradores… e, claro, os produtos e soluções mais avançados do mercado. A nossa liderança reside justamente na nossa capacidade de inovar, algo que fazemos desde 1863 e sempre guiados pelos mesmos princípios:
- Dar resposta às necessidades reais dos clientes, incorporando-os desde o primeiro momento no processo de inovação;
- Qualidade acima de tudo. Sabemos que os nossos produtos não são os mais acessíveis do mercado, mas são concebidos para cobrir as necessidades mais críticas. A “fiabilidade lendária” que nos acompanhou nos primeiros slogans das nossas soluções de alimentação ininterrupta continua a ser uma característica intrínseca de tudo o que fazemos;
- Os nossos produtos devem ser simples e fáceis de utilizar e instalar;
- Todos os nossos produtos devem poder ser integrados num sistema. Cada produto faz parte de um sistema modular, desde um simples interruptor até uma solução operacional complexa – tudo faz parte de um sistema;
- Todos os nossos produtos devem ser capazes de integrar novos recursos inteligentes, e por isso trabalhamos com protocolos abertos e com a cibersegurança em mente.
Os distribuidores elétricos têm sido, e continuarão a ser, os nossos companheiros de viagem. Juntos temos trabalhado numa maior especialização, na adoção de novas ferramentas digitais, na conceção e disponibilização de formações e workshops para os profissionais e, claro, para que estes tenham ao seu alcance a maior gama de produtos e soluções disponíveis no mercado.
Este outono, juntamente com os nossos distribuidores, estaremos ainda mais perto de si…
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