Em um mundo onde a tecnologia evolui tão rapidamente, a velocidade dos negócios está em constante aceleração. Assim, encontrar maneiras de reduzir a latência se torna mais crítico a cada ano.
As implantações de Edge Computing não são mais apenas para o público “avançado”. Organizações de todos os tamanhos estão descobrindo que a Edge Computing é a resposta para reduzir a latência e estão migrando para ambientes de Edge mais descentralizados e que espalham a infraestrutura de TI em vários locais remotos.
Isso inclui locais como armários de rede, pisos industriais e salas de emergência de hospitais que não foram projetados para abrigar racks de servidor, energia, refrigeração ou outra infraestrutura física de TI.
Como esses locais não foram projetados originalmente para essa finalidade, também é comum que eles não tenham uma equipe de TI treinada no local para monitorar e gerenciar ativos de TI de Edge para protegê-los de ameaças ambientais e físicas. Se isso for um problema para sua organização, o monitoramento e gerenciamento remoto completo para Edge Computing é uma solução ideal.
Simplificando sua implantação de Edge Computing
Locais como armazéns, fábricas e hospitais dependem da infraestrutura física de TI para alimentar o hardware crítico — especialmente durante tempos econômicos desafiadores, quando o fornecimento de disponibilidade sempre ativa é mais importante do que nunca. Interrupções imprevistas podem ser não apenas caras, mas também fatais.
Uma infraestrutura híbrida de energia, resfriamento, monitoramento ambiental e segurança é a chave para gerar eficiência de custos, tempo de atividade e disponibilidade. A proteção dessa infraestrutura requer soluções remotas de monitoramento e gerenciamento que simplificam a implantação e a manutenção de seus ativos distribuídos.
O software de monitoramento remoto baseado em nuvem e independente de fornecedor pode fornecer uma interface centralizada que oferece visibilidade em tempo real dos ativos físicos em rede – sem sobrecarregar o elevado volume de tecnologia com várias ferramentas extras de monitoramento e manutenção.
Você pode gerenciar dispositivos por meio de um único painel, configurando limites de alarme e atualizando o firmware, evitando o superprovisionamento de equipamentos. Além da simplificação, é igualmente importante escolher uma solução que possa proteger sua infraestrutura contra riscos ambientais.
O problema: protegendo seus dispositivos de Edge Computing contra riscos ambientais
Muitas empresas desejam as ofertas de Edge Computing de latência mais baixa, mas não estão totalmente cientes da variedade de ameaças ambientais que podem surgir e interromper seus ativos. Perigos ambientais representam tanto riscos para seus negócios quanto ataques cibernéticos e perda de dados.
Equipamentos expostos a temperaturas ou níveis de umidade mais altos podem falhar facilmente, o que pode desligar uma instalação inteira. O equipamento também deve ser protegido proativamente contra vazamentos, fumaça e acúmulo de poeira, o que pode aumentar os custos de manutenção e diminuir os níveis de desempenho.
Mesmo as organizações que percebem os riscos de problemas ambientais enfrentam desafios substanciais para monitorar e proteger seus equipamentos contra eles, especialmente em locais remotos e não tripulados. Esses desafios podem ser resolvidos com uma solução de monitoramento de segurança ambiental e física equipada com uma variedade de sensores e câmeras para ajudar a evitar problemas e falhas de desempenho do equipamento.
Uma solução completa aumenta a resiliência de sua infraestrutura de Edge, oferecendo informações em tempo real sobre as condições ambientais sob demanda – de qualquer lugar e a partir de qualquer dispositivo.
A solução: monitoramento remoto gerenciado para sua infraestrutura física de TI
As organizações desejam aumentar a eficiência operacional em ambientes periféricos para impulsionar o crescimento dos negócios, mas muitas também enfrentam o desafio da limitação de pessoal disponível nas equipes de TI para monitorar a segurança física dos ativos.
Muitas equipes de TI estão sobrecarregadas, responsáveis por executar servidores e aplicativos em níveis de alto desempenho, solucionar problemas técnicos e gerenciar a infraestrutura física na Edge.
Um provedor de serviços gerenciados pode fornecer a combinação ideal de software de monitoramento de Edge, monitoramento ambiental e serviços de despacho com peças sobressalentes.
A maioria oferece monitoramento remoto, mas para obter um gerenciamento verdadeiramente autônomo, você precisa de um conjunto abrangente de soluções que ofereça um portal de monitoramento e gerenciamento baseado em SaaS, com suporte para solução de problemas no local e resolução por técnicos altamente qualificados.
Ao buscar um vendedor/fornecedor de monitoramento remoto e soluções de gerenciamento, certifique-se de escolher um parceiro com ampla liderança em gerenciamento de infraestrutura de data center e raízes profundas em automação industrial e gerenciamento e operações de data center – para que ele possa servir como um consultor confiável.
Procure um conjunto completo de soluções de software agrupadas com suporte no local fornecido por técnicos experientes e os melhores produtos de monitoramento ambiental da categoria.
Essas soluções são tão transformadoras para a Edge Computing quanto à própria Edge Computing é para organizações inteiras, maximizando o tempo de atividade com um nível de eficiência operacional impossível de alcançar com uma abordagem apenas de software.
À medida que adiciona dispositivos e aumenta a complexidade da infraestrutura de Edge, você deve ser capaz de dimensionar seu conjunto de soluções sem contratar equipe de suporte técnico extra para gerenciá-lo.
Existe uma variedade de soluções, quer você esteja procurando terceirizar ou trabalhar internamente. Procure um fornecedor que entregue um conjunto abrangente de soluções flexíveis. Aqui estão três aspectos a serem observados em uma solução de monitoramento e gerenciamento remoto:
1. Visibilidade Total
Procure uma solução que lhe dê total visibilidade e controle sobre energia remota e ativos de infraestrutura crítica em rede com um único painel. Você deve ser capaz de obter informações sobre vários sites de Edge para reduzir o tempo de inatividade, suportando a manutenção preventiva sem adicionar força de trabalho.
As opções que permitem dimensionar e pagar conforme o uso podem ajudar você a estender o alcance de sua equipe central de TI para resolver problemas de equipamentos de forma proativa de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, e coletar dados da Edge que ajudarão a tomar decisões baseadas em informações sobre a desativação de equipamentos antigos, gerenciamento de estoque e muito mais.
2. Suporte técnico de alto nível
Esta solução oferece suporte no local para aprimorar seus níveis de entrega de serviços de TI. Embora os dados sejam essenciais para uma manutenção preventiva eficaz, você também precisa de técnicos experientes ao seu lado. Procure fornecedores com uma ampla rede de técnicos treinados à sua porta para ajudar a maximizar o tempo de atividade na Edge.
Os gerentes de TI podem usar a ferramenta para configurar tarefas de manutenção agendadas, liberando suas equipes de gastar tempo na solução de problemas de hardware com defeito.
Organizações que não possuem pessoal experiente em remediação de TI podem se beneficiar muito com este serviço, obtendo acesso a suporte técnico com peças de reposição logo no dia útil seguinte. Esse tempo médio de reparo menor aumenta a resiliência de sua TI, economizando custos e reduzindo os impactos negativos em seus negócios e clientes.
Com o dinheiro economizado na construção de talentos em tecnologia operacional (OT), você pode investir em outros itens de alta prioridade sem perder a tranquilidade que vem com o monitoramento especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
3. Monitoramento da Infraestrutura Física
Essa solução ajuda a proteger sua infraestrutura de TI de Edge física contra ameaças. Erros mecânicos podem surgir de vazamentos de fluidos, fumaça, calor, umidade ou poeira, o que pode levar a paradas críticas que comprometem as operações comerciais.
Uma solução de segurança e monitoramento ambiental ajuda a reduzir essas ameaças para que você possa aproveitar ao máximo seus ativos de TI de Edge. A solução certa virá com tudo o que você precisa para monitorar esses riscos — sensores integrados, controles de acesso e câmeras.
Seu único consultor confiável para monitoramento remoto e gerenciamento de infraestrutura física de TI na Edge
Com os ativos de Edge se tornando cada vez mais cruciais para o sucesso de suas operações de negócios, é importante criar proteção em sua infraestrutura desde o início — não apenas para proteger seu investimento, mas também para proteger seus negócios de paralisações dispendiosas e interrupções de desempenho.
Até porque, à medida que a complexidade de sua infraestrutura geral de TI cresce, aumentam as chances de as equipes ficarem sobrecarregadas. Dessa forma, muitas equipes não podem oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Certifique-se de procurar aquelas que podem oferecer a você um único consultor confiável para gerenciamento remoto, manutenção e atualizações capazes de otimizar a excelência operacional de sua equipe de TI.
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