Os provedores de soluções de TI passam grande parte de seu tempo focados nas necessidades diárias dos clientes. No entanto, para prosperar nesse negócio, os fornecedores devem ficar de olho no futuro, garantindo que seu modelo de negócios possa antecipar as necessidades do cliente. Isso significa reservar um tempo para reavaliar periodicamente as habilidades e competências e como elas são mapeadas para as necessidades do cliente. Além disso, à medida que a tecnologia evolui, os provedores às vezes precisam sair de sua zona de conforto adicionando competências para ajudar seus clientes a potencializar novos serviços e soluções.
Os provedores de soluções de TI que não evoluem estão perdendo receita adicional e arriscam perder clientes que desejam um provedor que suporte novas ofertas. A maioria dos parceiros de canal entende isso, portanto, além do crescimento orgânico e das aquisições, os parceiros de soluções de TI também devem procurar fornecedores que ofereçam programas de parceiros de TI que os ajudem a crescer e se especializar em novas áreas.
Os programas de parcerias de TI suportam novas ofertas
É difícil acompanhar as novas habilidades e ofertas que o mercado está exigindo. Um programa de parcerias robusto pode ajudar os provedores de soluções de TI a mapear melhor seus recursos para as necessidades dos clientes, agora e no futuro e adquirir as habilidades que eles não têm.
Um programa de parceria também pode ajudar os provedores de soluções de TI a competir melhor em seus mercados e segmentos locais específicos. Por exemplo, um parceiro focado em soluções de pequenas e médias empresas pode adicionar recursos para identificar, vender, configurar e instalar infraestrutura de computação de ponta, micro data centers e soluções de data center para clientes de médio e grande porte.
Além disso, os provedores de soluções de TI tradicionalmente focados em fornecer soluções de hardware e gerenciamento de energia podem começar a aproveitar as plataformas de monitoramento para obter visibilidade e otimizar as redes de seus clientes. A demanda por serviços de gerenciamento remoto aumentou à medida que os clientes implementaram ambientes de TI híbridos combinando infraestruturas de computação local, em nuvem e de ponta. Os provedores podem encontrar fornecedores que oferecem programas para oferecer suporte de gerenciamento remoto em vez de tentar construí-lo do zero por conta própria.
Esses tipos de ofertas não se concentram simplesmente em aumentar o volume e a receita, mas em ajudar os provedores de soluções a diversificar seus modelos de negócios para melhor atender os clientes existentes e os novos.
Insights de Mercado
Os Programas de Parcerias também podem permitir o crescimento dos negócios, oferecendo as pesquisas de mercado mais recentes para ajudar os provedores a expandir seu alcance e obter uma vantagem competitiva com orientação impulsionada por dados. Os dados de cada mercado local e vertical ajudam os parceiros a entender as oportunidades, comparar suas capacidades com as dos concorrentes e tomar medidas para melhor atender aos requisitos do mercado. As fontes de dados podem incluir bancos de dados de registro de negócios, treinamento, inscrições de certificação e soluções e configurações emitidas por fornecedores.
Parceria para o sucesso
A maioria dos provedores de soluções já está contratada com negócios existentes e luta para dominar as etapas táticas de uma nova oferta. A boa notícia é que eles podem recorrer a um programa de parcerias que oferece acesso a ferramentas e configurações de vendas, suporte pré-vendas e investimentos em desenvolvimento de negócios na forma de descontos, abatimentos e fundos de desenvolvimento de mercado (MDF). Os provedores de soluções podem aproveitar esses programas para expandir sua cobertura de vendas, diversificar seus modelos de negócios e capturar novos negócios por meio do reconhecimento do mercado e da diferenciação competitiva.
Explore as oportunidades do programa de parceria de TI
O mundo em torno dos provedores de soluções de TI continua evoluindo, criando uma demanda maior por serviços e soluções avançadas. É por isso que a Schneider Electric renovou seu programa de parcerias. O programa de parcerias mySchneider foi reformulado para fornecer o suporte crítico necessário para aumentar as competências, adicionar ofertas de soluções, reter clientes e expandir para novos mercados. Ele possui acesso a pesquisas competitivas de mercado, ferramentas de vendas, ofertas de software e serviços, descontos e muito mais para fornecedores de soluções qualificadas. Explore o evoluído Programa de Parcerias de TI mySchneider para ver como ele pode ajudar a preparar seu negócio de provedor de soluções de TI para o futuro.
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