Um inquérito recente aos parceiros de canal de TI realizado para a APC by Schneider Electric revelou provas convincentes de que existe uma oportunidade significativa para os integradores de soluções de TI na oferta de serviços gerido, visando o número crescente de centros de dados de Edge Computing que têm pouco ou nenhuma supervisão de pessoal de TI.
Inquérito aponta para oportunidade em segurança periférica
O inquérito de Canalys, que opera a comunidade online Candefero para o canal de TI, concluiu que 81% dos mais de 350 inquiridos consideravam importante ou muito importante impedir o acesso de utilizadores não autorizados às instalações de TI distribuídas dos seus clientes.
Além disso, o inquérito revelou que muitos destes sítios de computação periférica estão sem pessoal. Cinquenta e seis por cento dos inquiridos afirmaram que pelo menos 20% dos locais periféricos dos seus clientes não tinham funcionários. Mas 15% disseram que entre 50% e 79% dos locais não tinham funcionários, enquanto 5% dos inquiridos colocaram o número entre 80% e 100%.
Portanto, aqui está um resumo rápido do que aprendemos até agora: temos uma tendência bem conhecida para a existência de mais locais de Edge Computing, um enorme interesse em impedir o acesso não autorizado a estes locais e um bom número de locais que não têm funcionários. Para mim, isto significa uma coisa: uma oportunidade única para os integradores de soluções de TI oferecerem um valioso serviço de segurança física gerido.
Requisitos para um serviço gerido de segurança em Edge Computing
Tal serviço poderia ser um complemento para os parceiros que já oferecem algum tipo de gestão de ativos ou serviços de monitorização remota, ou uma nova linha de negócio para os integradores de soluções de TI que ainda não oferecem serviços de gestão. Seja como for, o serviço terá de responder a três requisitos fundamentais:
- Monitorização do espaço físico: Isto inclui sensores que possam detetar alterações nos níveis de temperatura e humidade, bem como detetar quaisquer alterações ambientais repentinas causadas por fogo, fumo, inundações e afins.
- Controlar o espaço: Uma solução de segurança física deve gerir quem tem acesso aos edifícios, salas e bastidores físicos que albergam servidores, sistemas de armazenamento e equipamentos de rede, para evitar qualquer acesso não autorizado.
- Supervisão do ambiente: Isto inclui monitorização e controlo de vídeo e áudio, para que se possa verificar se estão a ocorrer quaisquer intrusões não autorizadas.
Soluções especializadas concebidas para a segurança em Edge Computing
Os sistemas de monitorização ambiental dão aos parceiros as ferramentas de que necessitam para oferecer uma solução de segurança física eficaz para Edge Computing.
Muitas destas soluções são agora soluções all-in-one que incluem sensores ambientais para temperatura, humidade, fumo, fluidos, e mais, além de câmaras de segurança com deteção de movimento e controlo de acesso.
Os integradores de soluções de TI devem procurar características-chave ao avaliar uma oferta de gestão de segurança. Uma REST API, por exemplo, permite que o APC de NetBotz seja facilmente integrado em sistemas críticos de terceiros, incluindo ferramentas de monitorização e gestão remota (RMM) utilizadas pelos MSP para gerir ambientes de TI.
Esta flexibilidade significa que os fornecedores de soluções de TI podem colocar a monitorização ambiental na mesma ferramenta que já estão a utilizar para gerir ambientes de TI.
As ferramentas de monitorização baseadas em nuvem incluídas em EcoStruxure IT permitem a gestão centralizada de múltiplas soluções de monitorização ambiental e de segurança de ponta, vendor neutral e multitenant. Para a gestão de redes locais, uma interface baseada na web deve também ser considerada, porque permite a monitorização do sistema a partir de qualquer navegador da web – o software do ambiente de trabalho já não é necessário.
Aproveite esta oportunidade de monitorização periférica
Como o inquérito Canalys deixa claro, há uma grande oportunidade para as empresas que podem oferecer aos clientes a certeza num mundo conectado que procuram quando se trata dos seus centros de dados periféricos.
Os locais de computação periférica são demasiado valiosos para deixar ao acaso a segurança física e a monitorização.
Os fornecedores de soluções de TI podem ajudar a preencher o vazio com soluções como NetBotz – e ganhar um novo fluxo de receitas simultaneamente. Saiba mais sobre ambientes de Edge Computing e a oportunidade para o seu negócio.
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