Colocation

Enseignements provenant des acheteurs de colocation présentés dans le nouveau rapport de 451 Research

Les conclusions de ces travaux ont pour but d’éclairer les fournisseurs de colocation dans leurs futures décisions d’affaires.

La demande de data centers en colocation ne cessant de croître, le rôle du fournisseur de colocation n’a jamais été aussi important – mais les menaces et les obstacles continuent de se multiplier. Pour comprendre la dynamique future du marché de la colocation, Schneider Electric s’est associé à 451 Research pour interroger 450 utilisateurs finaux décisionnaires en terme de services de colocation dans des géographies très diverse: aux États-Unis, en Australie, en Europe et en Chine. Les enseignements tirés de cette enquête ont pour but d’éclairer les fournisseurs de colocation dans leurs futures décisions.

Aujourd’hui, les fournisseurs sont confrontés à une gamme changeante d’acheteurs, à des demandes client qui évoluent et à une liste croissante de technologies émergentes, comme l’Internet des Objets (IoT), à la prochaine génération d’informatique périphérie Edge et à l’informatique en Cloud.  Chacune de ces catégories constitue à la fois une opportunité et une menace pour le segment de la colocation, et l’enquête est éloquente sur la façon dont chacune est perçue par l’utilisateur final de la colocation en termes d’adoption et d’importance. 62 % des sondés déclarant avoir retiré leurs applications informatiques des data centers en colocation pour les mettre dans le Cloud public au cours des deux dernières années, les fournisseurs de colocation doivent chercher des façons d’inciter les clients existants et nouveaux à envisager la colocation comme une option viable pour leur activité.

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« Qu’ils fournissent les services eux-mêmes ou par l’intermédiaire de partenaires, les fournisseurs de colocation qui réussissent sont ceux qui élargissent de plus en plus leur offre de services, » explique Rhonda Ascierto, Directrice de Recherche à 451 Research. « Nos travaux ont recensé plusieurs services à valeur ajoutée qui s’adaptent aux besoins changeants des clients de la colocation. »

Il est devenu de plus en plus apparent au fil de l’enquête qu’il y a de nombreuses façons d’obtenir et de conserver un avantage concurrentiel parmi d’autres options d’hébergement. 82 % des interrogés ayant déclaré qu’il est très ou assez important que les services en Cloud soient hébergés dans le même data center que leur infrastructure informatique en colocation. Les fournisseurs de colocation peuvent transformer en opportunité ce qui ressemble à une menace pour le segment. Beaucoup d’autres éléments statistiques du rapport donnent des pistes aux fournisseurs pour se distinguer de la concurrence.

  • 65 % des sondés se sont déclarés plus disposés à faire appel à un fournisseur équipé d’outils de gestion de l’infrastructure (DCIM). D’autres technologies, comme les batteries Lithium-Ion,, la capacité modulaire préfabriquée (PFM) à la demande et le refroidissement direct, ont aussi suscité un écho important chez les clients.
  • 82 % des interrogés se sont dits intéressés par la possibilité d’utiliser davantage de services de prise en main à distance de leur fournisseur de colocation pour suivre ou surveiller le travail effectué sur un portail en ligne. Pour les fournisseurs, c’est une occasion de se développer ou d’introduire de nouveaux services et d’élargir les opportunités de revenus pour leur entreprise.

Les conclusions de cette analyse permettent aux fournisseurs de colocation de comprendre les exigences de leur client cible en matière de capacité et de service, et d’effectuer des choix éclairés, hiérarchisés concernant les dernières technologies porteuses de visibilité, de transparence, de redondance, de flexibilité et de réduction des coûts.  Les exploitants de colocation qui réussissent le mieux veilleront à répondre à l’ensemble de ces questions et exigences, pour se mettre en position de tirer parti des 64 % de clients qui déclarent que la colocation jouera un rôle dans leur stratégie de data centers au cours des deux ou trois prochaines années.

Accéder à l’ensemble du rapport :
Connaissance du client : Protéger l’avenir de votre entreprise en colocation

Auteur : Tobi Gerstberger
Article original : Lire en Anglais


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