In zwei Blogbeiträgen möchten wir Ihnen an dieser Stelle die Vorteile der Wartung von Anlagen und Systemen mit EcoStruxure Service Plan vorstellen. EcoStruxure Service Plan ist ein maßgeschneiderter Servicevertrag, der die Leistungsfähigkeit der EcoStruxure-Plattform mit Fern- und Vor-Ort-Wartung kombiniert.
Im ersten Teil werden der allgemeine Ansatz und seine Vorzüge erläutert. Im zweiten Teil stellen wir Ihnen konkrete Anwendungsszenarien und Servicevarianten vor, wie z.B. die thermische Überwachung elektrischer Anlagen, die Teilentladungsüberwachung in Mittelspannungsschaltanlagen oder die zustandsbasierte Wartung von Öltransformatoren.
Teil 1: Die ordnungsgemäße Instandhaltung elektrischer Anlagen ist eine ebenso wichtige wie anspruchsvolle Aufgabe, soll die Fertigung eines Industrieunternehmens kontinuierlich auf höchstem Niveau laufen. Über den Aufwand, der z. B. für die Minimierung von Stillstandszeiten in alternden Anlagen betrieben werden muss, braucht man den Verantwortlichen sicher nicht viel zu erzählen. Hinzu kommt, dass viele Betriebsleiter die Digitalisierung von Prozessen oft mit immer knapperen Budgets vorantreiben müssen. Gibt es dann auch noch einen Mangel an geeignetem Personal, ist die Suche nach externer Unterstützung für viele Unternehmen eine valide Option, mit der sie sich jedoch vor der Durchführung eines Projektes detailliert auseinandersetzen sollten.
EcoStruxure Service Plan ist ein digitaler Service von Schneider Electric, der genau hier ansetzt. Das Hauptziel besteht darin, von einer traditionellen, reparatur- oder kalenderbasierten Wartung zu einer zustandsbasierten, vorausschauenden Strategie überzugehen. Was sich hinter dem Service im Detail verbirgt und wie ein digitaler Serviceansatz ungeplante Ausfallzeiten oft um bis zu 75 Prozent reduziert, stellen wir Ihnen hier vor.
Der Schneider Electric Connected Services Hub
Dreh- und Angelpunkt für den Service Plan ist der Connected Services Hub (CSH) von Schneider Electric, bestehend aus einem Team erfahrener (Remote-) Experten in über 140 Ländern. Die Experten unterstützen ihre Kunden weltweit rund um die Uhr bei der proaktiven Überwachung, Analyse und Fehlerbehebung kritischer elektrischer Anlagen mithilfe der digitalen Plattform EcoStruxure. Das Team überwacht Anlagen, versendet Alarmmeldungen und benachrichtigt den Kunden bei Bedarf per E-Mail oder in kritischen Fällen telefonisch. Falls erforderlich, wird ein Spezialist vor Ort geschickt. Vierteljährliche Berichte des CSH liefern detaillierte Analysen und konkrete Handlungsempfehlungen. Zusätzlich erstellt das Team einen Jahresbericht, der in einem Beratungsgespräch reflektiert wird, um die Anlagenleistung weiter zu optimieren.
Zustandsorientierte Wartung und ihr Einfluss auf die Instandhaltungsstrategie
Die schon erwähnte proaktive Überwachung von Anlagen schafft die Basis für eine zustandsorientierte Instandhaltung (auch Condition-Based Maintenance, CBM, genannt). Über die Erfassung des aktuellen Anlagenzustands lässt sich feststellen, wann konkrete Instandhaltungsmaßnahmen erforderlich sind. Im Vergleich zur planmäßigen Instandhaltung bietet die zustandsorientierte Instandhaltung mehr Flexibilität, da Wartungsintervalle auf Basis der aktuell erhobenen Daten bedarfsgerecht angepasst werden können. Ein Beispiel aus der Praxis macht dies deutlich:
Ohne den Einsatz von EcoStruxure Service Plan werden üblicherweise alle drei Jahre planmäßige Instandhaltungsmaßnahmen durchgeführt; ergänzt durch eine Zwischeninspektion alle zwei Jahre, unabhängig vom Zustand der Anlagen. Mit einem EcoStruxure Service Plan kann der Zeitraum zwischen zwei Herstellerwartungen im Vergleich zu den Regelungen in einem herkömmlichen Wartungsvertrag um bis zu zwei Jahre verlängert werden.
Wartung auf der Höhe der Zeit: EcoStruxure Service Plan
Damit der Wechsel von einer reaktiven zu einer vorausschauenden Instandhaltung gelingt, kombiniert EcoStruxure Service Plan die Leistungsfähigkeit der EcoStruxure-Plattform mit Remote- und Vor-Ort-Service sowie dynamisch geplanter, zustandsbasierter Wartung. Grundsätzlich abgedeckt werden durch das Angebot Nieder- und Mittelspannungsgeräte wie Mittelspannungsschaltanlagen, Transformatoren, NS-Leistungsschalter und Schutzrelais. Die wichtigsten, damit verbundenen Vorteile für Kunden sind:
- Vermeidung von Ausfallzeiten: Kontinuierliche Überwachung und vorausschauende Analyse erkennen potenzielle Störungen so früh, dass sie behoben werden können, bevor sie zu Problemen führen.
- Erhöhte Betriebseffizienz: Dank der Unterstützung durch qualifizierte Experten können sich die Mitarbeiter eines Unternehmens auf ihre eigentlichen Prioritäten konzentrieren.
- Längere Lebensdauer: Mit robusten digitalen Analysen überwachen die Experten von Schneider Electric elektrische Anlagen über ihren gesamten Lebenszyklus und sorgen so für eine bis zu 25 Prozent längere Lebensdauer.
Sensoren machen es möglich
Der erste Schritt bei der Digitalisierung von elektrischen Anlagen und der Umstellung auf EcoStruxure Service Plan ist die Ausstattung kritischer Anlagen mit intelligenten Sensoren, kommunikationsfähigen Schutzrelais oder Strommessgeräten. Bei neuen elektrischen Anlagen gehören diese Sensoren meist zur Standardausstattung, ältere Anlagen können über EcoFit Life Extension und den Austauschservice von Schneider Electric nachgerüstet werden. Folgende Sensoren stehen zur Verfügung:
- PowerLogic CL110: Messung von Temperatur und relativer Luftfeuchtigkeit.
- PowerLogic TH110: Thermische Onlineüberwachung von Niederspannungs- oder Mittelspannungsschraubverbindungen.
- PowerLogic HeatTag: Drahtloser Sensor zur frühzeitigen Erkennung überhitzter Drahtisolierungen oder Kabel.
- PowerLogic PD100: Drahtloser Sensor zur kontinuierlichen Überwachung von Teilentladungen in Mittelspannungsschaltanlagen.
Die von den Sensoren gesammelten Daten werden über den EcoStruxure Panel Server an die EcoStruxure Cloudplattform gesendet. Dort werden sie analysiert, um mögliche Anomalien zu erkennen.
So arbeitet der EcoStruxure Service Plan
- Sammeln: Daten von Sensoren und kommunizierenden Geräten werden gesammelt und in die Schneider Electric Cloud übertragen.
- Überwachen und Visualisieren: Der Umwelt- und Gesundheitszustand der Anlagen wird fortlaufend überwacht.
- Analysieren: Experten des Connected Services Hub analysieren die von der EcoStruxure-Plattform berechneten Daten und Auswertungen.
- Benachrichtigen: Registrieren die Experten ungewöhnliche Werte der Anlagen, benachrichtigen sie den Kunden und erstellen einen Plan mit spezifischen Empfehlungen.
- Wartung: Ist ein Problem kritisch, wird bei Bedarf ein Servicemitarbeiter entsandt.
- Beraten: Kunden erhalten in persönlichen Beratungsgesprächen weitergehende Einblicke und Empfehlungen.
Hier finden Sie Teil 2 unserer kleinen Blog-Serie: Digitale Antworten auf die Herausforderungen der Wartung
Weiterführende Informationen zum EcoStruxure Service Plan
Web: EcoStruxure Service Plan für die Verwaltung elektrischer Betriebsmittel
White Paper: Vorteile der Umstellung von traditioneller auf zustandsorientierte Wartung in elektrischen Verteilungsanlagen
Blog: Die Zukunft der Wartung: Zustandsorientierte Wartung sorgt für Planungssicherheit, Kostenreduktion und Nachhaltigkeit
Video: Kundenbeispiel Nestlé Nescafé – Toluca, Mexico (englischsprachige Untertitel)
Über den Autor

Martin Haas
Offer Manager Power Services DACH
Martin Haas ist seit 19 Jahren bei Schneider Electric tätig. Mit seiner umfangreichen Service-Expertise unterstützt er als Offer Manager im Bereich Power Services sowohl Kunden als auch Vertriebsteams in Bezug auf Mittelspannungsschaltanlagen sowie digitale und vor Ort Services.
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