Para que possa descobrir as últimas tendências, desafios e oportunidades do mercado que podem ajudá-lo a fazer crescer o seu negócio, criámos a série de blogs “Distribution of the Future” – especialmente pensados para si, distribuidor de material elétrico.
Na sua função, desempenha um papel vital para o crescimento e sucesso dos negócios dos seus clientes. Soube também adaptar-se às tendências e mudanças do setor para manter a competitividade do seu modelo de negócios, apesar dos ciclos do mercado e da constante evolução da tecnologia.
Graças às redes de distribuição estabelecidas, empresas como a Schneider Electric têm sido capazes de manter relações com eletricistas e instaladores em todo o mundo, oferecendo-lhes soluções e serviços para os ajudar a satisfazer as exigências dos seus clientes.
O salto para o novo paradigma da digitalização mudou as regras do jogo para todos, desde fabricantes e distribuidores a eletricistas e utilizadores finais. A distribuição elétrica é feita cada vez mais através do online, uma tendência que continuará a crescer nos próximos anos e que obriga a uma reformulação significativa do modelo de negócios.
Principais impulsionadores da transformação do setor
Embora a digitalização tenha estado no centro da mudança, outros fatores estão também a moldar o panorama da distribuição elétrica:
- Concentração do mercado. Através de fusões e aquisições, as grandes empresas estão a consolidar-se com o objetivo de aumentar a sua quota de mercado, acrescentar conhecimentos técnicos e/ou expandir as suas ofertas de serviços de valor acrescentado.
- Transparência dos preços. A convergência dos preços offline e online está a impulsionar a sua transparência, independentemente do canal de compra. A adoção do comércio eletrónico (e-commerce) como um canal de compra adicional exerce pressão sobre as margens dos distruibuidores tradicionais. Para além disso, o e-commerce permite aos consumidores pesquisar previamente os produtos com um simples clique, o que lhes permite tomar uma decisão de compra informada. No entanto, ainda há quem opte por fazer a transação fisicamente.
- Novas tecnologias e IoT. Os clientes procuram soluções mais sofisticadas e tecnicamente mais complexas, o que exige que os distribuidores e eletricistas desenvolvam e implementem novas competências.
Em suma, os distruibuidores acrescentaram mais serviços e soluções ao seu portefólio para reforçar a sua proposta de valor no processo de adaptação dos modelos de negócio à nova realidade. Ao mesmo tempo, tiveram de procurar formas de reduzir a importância do preço enquanto fator de decisão.
O futuro é sustentável
Os produtos sustentáveis estão a captar a atenção dos utilizadores finais e, por conseguinte, dos instaladores e distribuidores, refletindo uma tendência mais ampla e intersetorial a nível mundial. Prova disso são os veículos elétricos, sem dúvida uma das categorias emergentes em que os distribuidores veem potencial de crescimento futuro. Se olharmos para o que está para vir – estima-se que haverá 530 milhões de veículos elétricos em utilização em 2040, em comparação com 10 milhões em 2023, bem como 560 milhões de pontos de carregamento em 2040, em comparação com 3.1 milhões em 2023 –, é fácil compreender a tendência para a distribuição de produtos sustentáveis.
Outro mercado emergente é o das soluções solares e de armazenamento no mercado residencial. A crise energética está a impulsionar este mercado, que se tornou uma oportunidade de negócio promissora para distribuidores e instaladores. Muitos já criaram divisões dedicadas a estas soluções sustentáveis para tirar partido do seu potencial de crescimento. As empresas que forem pioneiras vão ganhar mais vantagens competitivas à medida que os produtos sustentáveis e eficientes se forem generalizando nos próximos anos.
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