Inovação

Aplicativo mySchneider – Conectividade ao mundo digital

O número de pessoas que possuem smartphone com acesso a internet cresce a cada dia, já ultrapassando 76,1 milhões de pessoas e o mais surpreendente é que até mesmo os idosos estão se aderindo a essa tendência de deixar o desktop de lado e passar a utilizar smartphone ou tablet.

Recentemente a USP de São Carlos ofereceu um curso para ensinar idosos a aproveitarem ainda mais os recursos que os smartphones têm a nos oferecer quando utilizamos os aplicativos disponíveis nas lojas virtuais. Atualmente esses recursos vão desde aplicativos para uso pessoal, como os messengers, até os voltados para o mundo empresarial.

A Schneider Electric, Especialista Global em Gestão de Energia e Automação e sempre conectada com as tendências mundiais, não esta de fora dessa tendência e desde 2014 tem um aplicativo destinado a fornecer informações dos nossos produtos para os clientes. Vamos conhecer um pouco mais sobre esse aplicativo?!

myschneider_app

Já imaginou deixar de ter pastas e mais pastas arquivadas com folhas contendo fichas técnicas, manuais, FAQs, etc dos equipamentos que você tem em sua casa ou até mesmo na empresa? Isso é uma realidade ao utilizar o aplicativo mySchneider, já que  ele tem um recurso chamado de “Minha Área” que permite cadastrar todos os seus produtos criando uma lista de fácil acesso a documentação técnica e à base de conhecimento da Schneider Electric. O cadastro de produtos pode ser realizado inserindo a referência comercial ou através da leitura de QR Code, o que torna ainda mais ágil para você criar uma lista de ativos.

Esses recursos são ótimos quando já adquirimos os produtos, mas como podemos utilizar o mySchneider quando estamos procurando um produto para comprar? Nesse momento muitas vezes sabemos a categoria (automação e controle, distribuição elétrica, gestão de edifícios, energia solar, etc.) ou o produto (interruptor, inversor, controlador, medidor, instrumento), mas não sabemos qual a referência Schneider Electric. Nessa hora o aplicativo pode nos auxiliar com o recurso de Catálogo Geral ou a busca inteligente que mostra sugestões de produtos conforme você vai digitando.

A Schneider Electric também é uma eco-marca e com o aplicativo é possível consultar se o seu produto é Green Premium e obter as seguintes informações ecológicas:

  • Conformidade RoHS;
  • Declaração REACh;
  • Perfil ambiental do produto;
  • Instruções de final de vida.

Já vimos que o aplicativo tem muitos recursos que podem tornar o nosso dia a dia mais ágil e eficiente. Porém, se além de todas essas informações disponíveis sobre os nossos produtos, você precisar entrar em contato diretamente com a nossa Central de atendimento para solicitar informações adicionais ou até mesmo solicitar um suporte técnico/assistência técnica, utilize o aplicativo usando o recurso de criar um novo atendimento ou ligar direto para o nosso Central de Atendimento, durante o horário comercial, é uma forma de deixá-lo diretamente conectado com a Schneider Electric e facilitar a utilização dos nossos produtos.

Baixe já o aplicativo e aproveite esses recursos e muito mais.


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